新莱芜app是山东省莱芜市官方推出的综合性城市服务平台，由地方宣传部门与大数据局联合打造。作为智慧城市建设的重要载体，该应用整合了政务公开、民生服务、资讯传播三大核心功能模块，致力于构建数字化城市服务体系。
1、资讯板块涵盖时政要闻、社会动态、民生政策等12个垂直领域，其中政策解读栏目由市政府研究室专家团队提供权威注解，确保信息的准确性与时效性。
2、创新性地采用"直播+弹幕"的交互模式，在重大政策发布时开放实时问答通道，市民可在线提交咨询并获得职能部门的专业答复。
3、集成87项高频政务服务事项，包括社保查询、公积金提取等刚需功能，所有服务入口均通过省级政务云平台对接，保障数据安全与办理效率。
4、基于LBS的智能推送系统能自动匹配用户所在街道的专属政策包，例如针对凤城街道商户的税费优惠信息会优先展示给辖区用户。
5、内容分享机制支持生成带有溯源二维码的图文链接，确保政策文件在传播过程中保持内容完整性。
6、视听板块收录本地文化场馆的4K超清直播资源，用户可远程参观莱芜战役纪念馆等文化地标。
1、全文检索引擎采用语义分析技术，支持模糊查询与关键词联想，检索准确率达到92.7%。
2、个性化订阅系统允许用户创建最多20个自定义标签，系统会根据阅读习惯自动优化推荐算法。
3、7×24小时智能客服接入了12345政务服务知识库，复杂问题可转接人工坐席并在48小时内反馈。
4、气象服务模块接入国家气象局雷达数据，提供未来72小时逐小时降水概率预报。
5、新闻发布系统与莱芜日报采编平台直连，重大突发事件推送延迟不超过3分钟。
6、评论审核机制采用"AI初审+人工复核"双保险模式，确保互动内容的合规性。
1、通过各大应用市场下载安装包后，需完成手机号+身份证的双重验证，该流程符合《网络安全法》实名制要求。
2、首次登录建议在"我的-安全中心"开启指纹验证，可提升账户安全等级。
3、首页采用智能排序算法，常读栏目会自动置顶，长按资讯卡片可调整展示顺序。
4、服务办理需提前进行人脸核验，材料上传支持PDF、JPG等5种格式，单个文件不超过10MB。
5、消息中心分为系统通知、服务提醒、互动消息三大类，重要消息会触发短信提醒。
